Términos de Servicio y
Política de Privacidad

1. Quiénes somos y alcance

ADICIO es una empresa de servicios de enfermería y acompañamiento domiciliario. Operamos a través de (i) la aplicación móvil “Adicio” destinada al personal de enfermería habilitado por la empresa, y (ii) el sitio web corporativo de carácter informativo y comercial.

Estos términos regulan el uso de ambos canales. El uso de la app móvil está limitado exclusivamente a enfermeros/as autorizados/as por la empresa mediante usuario y contraseña provistos. El sitio web es público y no brinda servicios de telemedicina ni diagnósticos.

2. Naturaleza de la información y no sustitución médica

La app registra datos de pacientes con fines de seguimiento y control operativo interno. No emite diagnósticos, indicaciones terapéuticas ni recetas. El sitio web provee información general y material divulgativo sobre servicios y procedimientos, sin constituir consejo médico ni crear relación profesional-paciente.

3. Elegibilidad y cuentas

• App móvil: solo personal de enfermería habilitado por ADICIO. Las credenciales son personales e intransferibles.
• Web: acceso público sin registro obligatorio para lectura; ciertas gestiones administrativas pueden requerir autenticación según se indique.

Usted es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de toda actividad realizada con su cuenta.

4. Uso permitido

• Registrar y consultar datos clínicos y de seguimiento únicamente en el marco de las tareas asistenciales encomendadas por la empresa.
• No cargar ni compartir diagnósticos, prescripciones, indicaciones terapéuticas ni contenido que pueda interpretarse como recomendación médica.
• No introducir información falsa, ilícita, difamatoria, ni vulnerar derechos de terceros o normativas vigentes.

5. Datos personales y confidencialidad

• Responsable: ADICIO.
• Finalidad (app): gestión interna de servicios de enfermería a domicilio y registro operativo de relevamientos clínicos realizados por personal autorizado.
• Finalidad (web): proveer información institucional, comercial y de contacto.
• Base legal: interés legítimo en la gestión del servicio; consentimiento cuando corresponda; cumplimiento de obligaciones contractuales y legales.
• Destinatarios: equipos internos de ADICIO y, cuando aplique, profesionales involucrados bajo deber de confidencialidad; no se ceden datos a terceros con fines comerciales.
• Conservación: por el tiempo necesario para la prestación del servicio, cumplimiento normativo y plazos de prescripción aplicables.
• Derechos: acceso, rectificación, actualización y, cuando aplique, supresión, oposición o limitación. Solicitudes al correo indicado en la sección de contacto.
• Seguridad: se aplican medidas administrativas, técnicas y organizativas razonables para proteger los datos. Ninguna medida es infalible; notifique cualquier incidente de seguridad.

6. Cookies y tecnologías similares (web)

El sitio puede usar cookies técnicas y, en su caso, analíticas para mejorar la experiencia. Puede gestionar preferencias desde su navegador. La app móvil no utiliza cookies de navegación; sólo almacena tokens de sesión necesarios para el acceso.

7. Propiedad intelectual

Todos los contenidos, marcas, logotipos, textos, diseños, código fuente y bases de datos son propiedad de ADICIO o se usan con autorización. Queda prohibida su reproducción, distribución o modificación sin permiso expreso.

8. Contenido prohibido

• Información que constituya diagnóstico, prescripción, indicación terapéutica o recomendación clínica hacia pacientes.
• Datos sensibles de pacientes fuera del ámbito operativo autorizado.
• Material ilícito, ofensivo, discriminatorio o que vulnere derechos de terceros.

9. Responsabilidad

• La app y el sitio se ofrecen “tal cual”. ADICIO no garantiza disponibilidad ininterrumpida ni ausencia de errores.
• ADICIO no es responsable por decisiones clínicas tomadas fuera de los protocolos internos ni por el uso no autorizado de las credenciales.
• El material del sitio web es informativo y puede contener referencias a servicios; no sustituye la evaluación presencial ni genera obligación de resultado.

10. Servicios de terceros y enlaces

El sitio puede contener enlaces a servicios de mensajería (p. ej., WhatsApp) u otros sitios externos. Su uso se rige por los términos de esos terceros. ADICIO no controla ni asume responsabilidad por dichos servicios.

11. Modificaciones

Podemos actualizar estos términos y la política de privacidad para reflejar cambios normativos, operativos o de seguridad. La versión vigente se publicará con su fecha de actualización. El uso continuado implica aceptación.

12. Contacto

Para ejercer derechos, realizar consultas o reclamos sobre privacidad o estos términos, contáctenos en:

• Email: info@adicio.com.ar
• Teléfono: (011) 4870-3219
• Dirección: Nicaragua N°4817, CABA, Argentina